سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل نحفظ: الاسم، والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال (أو كليهما)، والجهة أو الشركة إن أدخلتها، ونوع الطلب، ونص الرسالة.

ونحفظ معها لغة الصفحة، والصفحة التي أُرسل منها الطلب، ووقت الإرسال، ورقمًا مرجعيًا للطلب.

لا يطلب النموذج أي معلومات مالية أو وثائق.

الغرض من استخدامها

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك ومتابعته فقط. لا نستخدمها لأغراض تسويقية، ولا نبيعها.

الحماية من الرسائل المزعجة

لمنع إساءة استخدام النموذج نحسب عدد الطلبات الواردة من كل اتصال خلال فترة قصيرة. لا نحفظ عنوان IP نفسه، بل قيمة مشتقة منه لا يمكن عكسها، وتُحذف تلقائيًا العدادات التي مضى عليها أكثر من يوم.

التخزين والوصول

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات على الخادم لدى مزود خدمة يعمل لصالح رادن للاستثمار.

يقتصر الاطلاع عليها على الموظفين المصرح لهم عبر لوحة إدارة داخلية تتطلب تسجيل الدخول.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالطلب ما دام ذلك لازمًا للرد عليه ومتابعته، ويمكنك طلب حذفه في أي وقت.

طلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها

راسلنا على info@raden.sa أو اتصل بنا على 050 524 6681، واذكر الرقم المرجعي للطلب إن كان متاحًا. سنتحقق من الطلب قبل تنفيذه.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

لا يستخدم الموقع العام ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا أدوات تحليلات أو إعلانات. تُستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لتسجيل دخول الموظفين إلى لوحة الإدارة.

الجهة المسؤولة

رادن للاستثمار — السجل التجاري 7034512405.

المملكة العربية السعودية، مدينة الرياض، حي القدس — RFFA7899، شارع خالد بن الوليد، الرمز البريدي 13215.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.